◆◇医療を中心としたアシスタンスコーディネーター募集◇◆

【職務内容】
・保険加入者や直接契約企業より電話やEメールで承った要望に対し、アシスタンス（医療機関手配、通訳者手配、キャッシュレス治療手配、医療情報入手、保険金請求案内等）を提供
・自社開発のシステムを用いてデータ入力
・お客様や医療機関との文書および電話によりコミュニケーション
・日本の公的機関の閉館時電話取次業務
・ファイリング等のバックオフィス業務

【勤務時間】
・月～金　8:30-16:30　
・土　　　11:00-17:00　　・・3－4週に1度の勤務当番。原則的に同じ週の木曜日が代休
・Bank Holiday　　　他センターとの調整により、3-4時間営業。出勤可否については事前に相談の上、決定

※※　週4日勤務希望の場合は応相談　※※

【給与】
年収　23,500ポンド

【ロケーション】
Haywards Heath, ガトウィック空港とブライトンの間にある緑豊かなイギリスらしい落ち着いた町

【職務内容】
・保険加入者や直接契約企業より電話やEメールで承った要望に対し、アシスタンス（医療機関手配、通訳者手配、キャッシュレス治療手配、医療情報入手、保険金請求案内等）を提供
・自社開発のシステムを用いてデータ入力
・お客様や医療機関との文書および電話によりコミュニケーション
・お客様や医療機関との間での英語による簡単な電話通訳
・ファイリング等のバックオフィス業務

【応募条件】
・日本で2年以上の正社員経験がある方
・チームワークで協力しあって就業できる方
・丁寧な日本語表現できちんとした電話応対ができる方、英語での電話のコミュニケーションが堪能な方
・ビジネスレベルの日本語で、相手にわかり易い文章が書ける方

【VISA】
・英国にて就労可能なビザをお持ちの方のみ応募可能
・YMSの方は、ビザの残存期間が1年9ヶ月以上有る方のみ応募可能

【資格・技術】
・日本語母国語レベル、英語ビジネスレベル（両方必須）
・ヨーロッパ内言語ができれば歓迎

【性格・人柄】
明るく面倒見が良い方、日本のマインドをお持ちの方、積極的に新しいことに取り組むことができる方、細かい事務作業が得意な方、気遣いができる方

【福利厚生】
・私的企業年金
・医療保険
・Train Ticket Loan制度
・所得補償保険
・団体生命保険

赤い線で囲まれたエリア内に職場があります。